よくあるご質問

お子様連れでのご利用について

子供が遊べる所はありますか?
ホテル敷地内に簡易型ではありますが遊具を設置しております。
添い寝の子供は利用できますか?
はい。ご利用頂ける条件は下記となります。
・6歳未満(未就学児)のお子様が大人と同じベッドで添い寝する場合、お子様分の宿泊料金はかかりません。
・寝具・アメニティ・パジャマは付きません。
・プランによっては異なる場合もございます、併せてプラン内容もご確認ください。
ベビーカーはありますか?
いいえ。大変申し訳ありませんが、お客様のほうでご準備ください。
ベッドガードはありますか?
いいえ。大変申し訳ありませんが、ご準備しておりません。

ご宿泊・お部屋について

インターネットは利用できますか?
はい。全室フリーWi-Fiを設置しております。客室に準備しているIDとパスワードを入力の上、ご利用下さい。
チェックイン当日、荷物を事前に預かってもらえますか?
いいえ。大変申し訳ありませんがスタッフ不在の為、チェックイン前、チェックアウト後、共に荷物のお預かりはできません。
喫煙ルームはありますか?
いいえ。ホテル、客室内は全室禁煙となっております。屋外に喫煙場所を用意しております。ご面倒をお掛け致しますが喫煙所でのご利用をお願い致します。
トレーラーハウスにキッチンがありますが調理は出来ますか? また、調理器具の貸出しはありますか?
いいえ。トレーラーハウスで調理などを行うことは出来ません。
どんなタイプのお部屋がありますか?
お部屋のタイプは4種類ございます。ご利用予定のシーンに合わせてご検討下さい。
  • 1・B棟、C棟ゲストルーム セミダブルベッド×2台 宿泊利用最大2名
  • 2・D棟、E棟ゲストルーム ダブルベッド×1台 宿泊利用最大2名
  • 3・トレーラーハウス セミダブルベッド1台(2名)+簡易ベッド2台 宿泊利用最大4名
  • 4・コテージ シングルベッド×2台+ロフト室(布団)×2組 宿泊利用最大4名
連泊の場合、お掃除は毎日入りますか?
いいえ。毎日の清掃は実施しておりません。具体的には下記の内容となります。
 ・1泊~6泊のお客様 タオル等の交換あり ベッドメイク無し 室内清掃無し
 ・7泊以上のお客様  タオル等の交換あり ベッドメイク週1回 室内清掃週1回
 ◆タオル等の交換
  ・バスタオル、フェイスタオル、バスマットを交換致します。
  ・ゴミ箱内のゴミを回収致します。
 ◆ベッドメイク
  ・シーツ、ピローケースを交換し、ベッドメイクを致します。
 ◆室内清掃
  ・ルーム内、バスルームを清掃致します。
※上記以外のスケジュールで清掃などをご希望の場合、別途料金で承っております。
 下記をご確認下さい。
 1・清掃 2,000円(税込) ベッドメイク、室内清掃
 2・ベッドメイク 1,000円(税込) シーツ、ピローケースの交換
 3・タオルの追加(各1枚) 100円(税込) バスタオル、フェイスタオル、バスマットの追加
チェックインとチェックアウトを教えてください。
チェックインは15:00から22:00となります。
チェックアウトは10:00までにお願いいたします。
プランによっては異なる場合もございますので、各プランのチェックイン・チェックアウトのお時間をご確認ください。

なお、チェックアウトを延長されたい場合はお早めにフロントまでご相談ください。
混雑具合によってはお断りさせていただく場合もございます。
また、お時間によっては延長料金がかかりますのでフロントまでご相談ください。
客室のアメニティなどを教えて下さい。
バスタオル、タオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、歯ブラシセット、ボディータオル、スリッパ(客室内専用)、ドライヤー、ケトル、冷蔵庫があります。
フロントの対応時間を教えてください。
フロントはAM9:00〜PM10:00まで対応いたしております。
不明な点等ありましたらお気軽にホテル代表番号までお尋ねください。
未成年者だけでも宿泊できますか?
未成年者の宿泊には、親権者の同意書が必要となります。ファイルをダウンロードして、前もってホテルまでFAXをお願い致します。 未成年者宿泊同意書 また、ダウンロードが出来ない場合は、親権者の直筆で、宿泊日・宿泊者のお名前・親権者のお名前・宿泊者様との関係・住所・連絡先と同意書に記載されている内容に同意しますと、分かる内容をご記入頂き、前もってホテルまでFAXをお願い致します(様式は特に決まりはありません)

お買い物・お食事について

朝食会場または朝食プランはありますか?
いいえ。現在は朝食会場、朝食プランはありません。
徒歩3分の場所にコンビニ「7ELEVEN」があります。朝食に限らず、24時間、お弁当やドリンク類、おかし、日用雑貨など、お買い物できて、とても便利です。
夕食会場、宴会場はありますか?
はい。ホテルと併設して沖縄料理店がございます。

沖縄料理ちぬまん 恩納サンセットモール名嘉真店
住所:〒904-0401沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2199-1
TEL:098-967-7551  営業時間:16:00~23:00  定休日:年中無休

沖縄料理と沖縄民謡を楽しむことが出来ます。禁煙席、座敷席、個室もありますのでお子様連れでも安心してご利用頂けます。
近くにコンビニはありますか?
はい。ホテル敷地内に『7ELEVEN 恩納名嘉真店』があります。24時間、お弁当やドリンク類、おかし、日用雑貨など、お買い物できて、とても便利です。

館内施設・設備について

ホテルへ先に荷物を送ることは可能ですか?
いいえ。大変申し訳ありませんがスタッフ不在の為、チェックイン前、チェックアウト後共に荷物のお預かりはできません。
コインランドリーはありますか?
はい。フロントロビーの隣にコインランドリーコーナーがございます。洗濯機・乾燥機、各3台を設置いたしております。ご利用は有料となります。洗濯機1回300円(洗剤は自動注入)、乾燥機1回30分100円でご利用頂けます。営業時間 24時間利用可能。不明な点等ありましたらお気軽にホテル代表番号までお尋ねください。
自動販売機などはありますか?
はい。フロントロビー隣に自動販売機が御座います。
タバコの販売機はありますか?
いいえ。ホテル敷地内に『7ELEVEN 恩納名嘉真店』があります。24時間、お弁当やドリンク類、おかし、日用雑貨など、お買い物できて、とても便利です。
会議室はありますか?
いいえ。会議施設はございません。

アクセス・駐車場について

最寄りのICはどこですか?
沖縄自動車道 屋嘉ICより車で15分程度です。
沖縄自動車道 許田ICより車で10分程度です。
ホテルは国道58号線沿い『7ELEVEN 恩納名嘉真店』が目印です。ホテル棟は『7ELEVEN 恩納名嘉真店』の後ろにあります。
HPのアクセスページでもご案内しておりますのでご確認下さい。
駐車場はありますか?料金はいくらですか?
ホテル敷地内に駐車場が御座います。
料金はフリーとなっております。
※宿泊期間中の入出庫は24時間、何回でも可能です。
※駐車場所は指定の場所となっておりますフロント内の駐車場のご案内をご確認下さい。
最寄りのバス停はどこですか?
伊武部(いんぶ)ビーチ前が最寄りのバス停となります。バス停からホテルまで徒歩2分です。
また、かりゆしビーチ前バス停からは徒歩5分となります。
ホテルは国道58号線沿い『7ELEVEN 恩納名嘉真店』が目印です。ホテル棟は『7ELEVEN 恩納名嘉真店』の後ろにあります。 HPのアクセスページでもご案内しておりますのでご確認下さい。

周辺観光について

 
近くにビーチはありますか?
はい。下記の4ヵ所があります。
1・いんぶビーチ ホテル向かい 徒歩5分
2・希望が丘ビーチ ホテルから徒歩8分、車で1分程
3・かりゆしビーチ ホテルから徒歩5分、車で1分
4・幸喜ビーチ(名護市民ビーチ) ホテルから車で5分
周辺観光のページでもご案内しております。ご確認下さい。
観光スポットについて
観光スポットのページでご案内しております。ご確認下さい。

お支払い方法について

 
クレジットカードは使えますか?
はい。ご宿泊代金のお支払いは、クレジットカードとQRコード決済(電子マネー多数)となります。
現金でのお支払いは、できませんので、ご了承ください。

※QRコード決済ご希望の方は事前にホテルまでご連絡下さい。

<ご案内>
【以下のクレジットカードがご利用いただけます】
VISA・JCB・Master Card

【QRコード決済一覧】
クレジットカード
➡VISA・JCB・Master Card・Discover・American Expres・Diners

電子マネー
➡PayPay・楽天ペイ・d払い・LINEPay・auPay・mPay・WeChat Pay・Apple Pay・Google Pay・Alipay+
【注意】現金不可。
ネット予約の際にクレジット決済は出来ますか?
はい。可能です。
 
電子マネーは使えますか?
いいえ。大変申し訳ありませんが、ご準備しておりません。
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